航空公司：乘坐俄航客機(jī)直飛俄羅斯，中文服務(wù)，使整個飛行安全舒適；
全程安排專業(yè)俄語出境領(lǐng)隊(duì)；
行程包含：莫斯科地鐵、新圣女公墓、冬宮、夏宮花園、彼得保羅要塞、圣三一教堂
☆ 莫斯科游覽蘇聯(lián)及俄羅斯歷史見證地—紅場；
特別安排：金環(huán)謝鎮(zhèn)，感受濃濃的俄羅斯鄉(xiāng)村氣息及清新的自然風(fēng)光；
☆ 觀賞俄羅斯多座教堂的豐姿，感受東正教的氛圍以及對俄羅斯民族的重要意義；

所包括項(xiàng)目
機(jī)票： 俄羅斯往返國際機(jī)票，團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙，含機(jī)場建設(shè)稅、游覽交通費(fèi)；
酒店: 俄羅斯當(dāng)?shù)厮男羌壘频?當(dāng)?shù)鼐频觌p人標(biāo)準(zhǔn)間，酒店多為前蘇聯(lián)時期建造酒店房間較小且無空調(diào)，床偏窄，電梯偏小)。
用車：根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)安排25-52座空調(diào)旅游車及外籍司機(jī)，保證每人1正座；
用餐：中式午晚餐（正餐八菜），10人一桌，11正6早（當(dāng)?shù)刂胁宛^用餐）；
導(dǎo)服：莫：領(lǐng)隊(duì)兼導(dǎo)游；圣：中文導(dǎo)游
門票：行程中所列景點(diǎn)首道門票：莫斯科地鐵、新圣女公墓、冬宮、夏宮花園、彼得保羅要塞、圣三一教堂
簽證：免簽名單，邀請函費(fèi)；保證大陸因私護(hù)照免簽，要求護(hù)照有效期半年以上，護(hù)照完整，一頁空白簽證頁，如因手續(xù)問題無法成行，我社負(fù)責(zé)，如因護(hù)照問題，客人負(fù)全責(zé)；
名單：俄羅斯免簽名單（僅限于中國內(nèi)地持因私護(hù)照居民，外籍人士參團(tuán)則須辦理旅游簽證，費(fèi)用自理）。
保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)；俄羅斯境外治療險(xiǎn)（僅限做免簽名單人員，簽證者沒有此項(xiàng)目）
參考酒店：
莫斯科：維卡酒店、德里塔酒店、空之星酒店、宇宙酒店、SK羅亞爾、文化酒店、阿爾法酒店
彼得堡：波羅地海賓館、普爾科沃賓館、涅浦頓賓館、莫斯科賓館、十月賓館（主樓），海王星酒店

不包括項(xiàng)目
單房差：2400元/人
護(hù)照費(fèi)用；
航空公司燃油稅上漲價(jià)格部份，如遇上漲則追補(bǔ)差價(jià)。按照國際慣例在候機(jī)及轉(zhuǎn)機(jī)期間用餐自理；
服務(wù)項(xiàng)目未提到的其他一切費(fèi)用，例如特種門票等
酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、海關(guān)稅、行李搬運(yùn)、保管費(fèi)和超重/件行李托運(yùn)費(fèi)等私人費(fèi)用
個人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)（建議購買）
旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失
團(tuán)費(fèi)中已包含司陪人員的基本工資?？腿说馁潛P(yáng)和肯定是司陪人員努力提升服務(wù)品質(zhì)的動力。如對司陪人員的服務(wù)滿意，建議每位游客遵循國際慣例給與司陪人員560元人民幣。如對其服務(wù)不滿意，可以少付或不付。
二、旅行團(tuán)須知
為了您在本次旅途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項(xiàng)，這是我們應(yīng)盡告知的責(zé)任，也是保障您的權(quán)益。我社處理游客意見，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》；請仔細(xì)閱讀如下內(nèi)容：
集合與出發(fā)
出發(fā)當(dāng)天請嚴(yán)守團(tuán)隊(duì)集合時間抵達(dá)集合地點(diǎn)，若因故無法準(zhǔn)時抵達(dá)，務(wù)必馬上聯(lián)絡(luò)旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司起飛前1小時關(guān)柜停換登機(jī)牌，客人到機(jī)場還是無法上機(jī)的嚴(yán)重情況發(fā)生。根據(jù)國內(nèi)+國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-4小時到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），行程均不含午餐。晚間22：30點(diǎn)前（含22：30點(diǎn)）起飛的，行程均不含晚餐；
出國當(dāng)天請隨身攜帶護(hù)照，攜帶手機(jī)，以免有遲到、塞車、轉(zhuǎn)機(jī)...等意外狀況聯(lián)絡(luò)不上的困擾。
航班與行李攜帶
航班經(jīng)?；蜣D(zhuǎn)機(jī)時，請務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時間，并請?zhí)崆?5分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時變更，請留心機(jī)場廣播或?qū)в翁崾荆悦庹`機(jī)。
一般航空公司免費(fèi)托運(yùn)行李額度為每人1件，每件不超過20公斤，超過則需收費(fèi)；手提行李以不超過2件，合計(jì)不超過18公斤，超過限制者，以托運(yùn)為準(zhǔn)。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機(jī)、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機(jī)，需以托運(yùn)方式處理，具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢發(fā)生變化，詳情請事先向航空公司查詢。
請將貴重物品或易碎物品或隨時要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如：自備藥品、攝像機(jī)、照相機(jī)等。護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，以免丟失。
領(lǐng)取行李時如發(fā)生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請相關(guān)索賠
海關(guān)與出入境
入境時，請謹(jǐn)慎確實(shí)回答當(dāng)?shù)匾泼窆俚脑儐柤皺z查，攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實(shí)申報(bào)，如被發(fā)現(xiàn)不實(shí)或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。
是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。
當(dāng)您離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！
氣候與穿著
帶好應(yīng)季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。
請盡量準(zhǔn)備好防日曬、防雨、游泳時所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。
鞋子以平底輕便的運(yùn)動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。
行程須知
公司保留對上述行程的最終解釋權(quán)，請以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn)，本公司有權(quán)對上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時修改、變動或更換，景點(diǎn)不會減少，敬請諒解。
全團(tuán)必須同進(jìn)同出，不允許中途脫團(tuán)。
由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費(fèi)用。
本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低。
旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全。
行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無法用餐，領(lǐng)隊(duì)會在抵達(dá)前提前告知您，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐，請您諒解。
觀光時，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。
行車過程中嚴(yán)禁在車中行走、起身去取、撿物品，以防受傷。
酒店須知
俄羅斯酒店為綠色環(huán)保酒店，酒店內(nèi)不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳等洗漱用品，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費(fèi)的，請客人注意。房間內(nèi)打電話都會由電腦記入帳戶，等辦理離店手續(xù)時，前臺會通知客人交費(fèi)（客人自付）。
飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種，使用前請問清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng)，以避免不必要
的損失。
由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備。
如遇展會等特殊情況導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠(yuǎn)，并可能臨時調(diào)整住宿城市，望您諒解。
酒店早餐都比較一般，相對其他國家來說，顯得量少而且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗請游客理解。
根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定，旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況，自行調(diào)配房間住宿情況，如需單間，單差費(fèi)用自行負(fù)責(zé)（包括加床和夫妻分開住宿）；
旅游保險(xiǎn)
本公司要求組團(tuán)社必須為旅客購買旅游意外保險(xiǎn)，以更全面保障旅客利益。
外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。故應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物，以備不時之需。攜帶常備藥物時，應(yīng)避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。
患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物，并聽從醫(yī)生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發(fā)病時，可獲得妥善治療。
游客責(zé)任
本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行動等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個旅游項(xiàng)目，亦有權(quán)縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，概與本公司無關(guān)，團(tuán)員不得借故反對或退出。
行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項(xiàng)。
請嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時間、境外行程安排中及返回的各個集合時間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地，經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名，導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時間準(zhǔn)時出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正?；顒蛹袄鏁r，本公司工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格，所繳費(fèi)用恕不退還，而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動與本公司無關(guān)。
團(tuán)員須遵守各國政府之條例，嚴(yán)禁攜帶違禁品，違例者須自行負(fù)責(zé)。
團(tuán)員在境外無故脫團(tuán)造成非法滯留的由客人承擔(dān)相應(yīng)后果，俄羅斯法律嚴(yán)格，對于非法滯留的游客需立案審理，經(jīng)當(dāng)?shù)胤ㄔ号袥Q后承擔(dān)相應(yīng)的罰款、堂費(fèi)、律師費(fèi)和回國機(jī)票，情節(jié)嚴(yán)重者則需負(fù)刑事責(zé)任。
特別注意
游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動。
請游客在報(bào)名時自行檢查護(hù)照有效期是否有6個月以上，以免造成不必要的損失。
萬一遭遇強(qiáng)盜時，最好不要強(qiáng)力抵抗，以保護(hù)自身安全為要，鎮(zhèn)靜記住歹徒外形，以利警方破案。遭竊盜或意外事故后，請立即通知導(dǎo)游，并在導(dǎo)游協(xié)助下，前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館，并申領(lǐng)遺失或被竊證明文件。客人境外東西由于自己不小心不慎遺失，報(bào)案過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用客人自理。緊急時，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達(dá)，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機(jī)。
旅行途中身體若有不適，馬上告知導(dǎo)游或同行人員，盡速送醫(yī)治療，途中如有診療、住院或購買藥品，應(yīng)索取診斷書及治療證明單。
如果攜帶信用卡，請?jiān)趪鴥?nèi)提前向發(fā)卡銀行確認(rèn)激活，開通信用卡境外使用服務(wù)。
下車時請記住車號、車型。如迷路請站在曾經(jīng)走過的地方等候、切不可到處亂跑，最穩(wěn)當(dāng)是隨身攜帶酒店卡，在迷路時打車回酒店。
文明公約
中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。



尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊(duì)有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費(fèi)。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。
參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。

• 網(wǎng)上預(yù)訂：直接通過網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫相關(guān)信息后，提交訂單。
• 電話預(yù)訂：撥打咨詢/預(yù)訂電話，由客服幫助您完成信息的確認(rèn)和下單操作。

• 在線簽約：通過在線簽約頁面進(jìn)行簽約，付款成功后，將通過電子郵件接收電子版合同，與門市簽約及傳真簽約同等有效。
• 傳真簽約：雙方在合同上簽字蓋章后，通過傳真進(jìn)行簽約。
• 上門簽約：康輝菠蘿網(wǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您提供上門簽約、收團(tuán)款服務(wù)。
• 門市簽約：在門市進(jìn)行簽約付款。地址廣州市沿江中路313號康富來國際大廈5樓廣州康輝總社網(wǎng)絡(luò)部，簽約預(yù)約電話400-888-3130，亦可直接同您的專屬旅行客服聯(lián)系確認(rèn)。

• 網(wǎng)上支付：在線支付（需要和業(yè)務(wù)確定好金額和簽約完畢）(支持開通網(wǎng)上銀行的儲蓄卡及信用卡)。
• 門市支付：門市現(xiàn)金付款，轉(zhuǎn)賬支票，刷卡。
• 對公匯款：通過銀行將相關(guān)款項(xiàng)匯至廣州康輝國際旅行社賬戶：（不是以您匯款時間為準(zhǔn)，而是以我公司賬戶到賬為準(zhǔn)，所以采用對公匯款請至少提前三個工作日，周末不算工作日）
  
                     公司戶名：廣州康輝國際旅行社有限公司
                     公司帳號：3602 0914 0920 0003 997
                     開戶銀行：廣州市工商銀行第二支行長堤路支行
• 發(fā)票說明：按照國家相關(guān)規(guī)定，本產(chǎn)品提供"旅游費(fèi)"發(fā)票內(nèi)容：團(tuán)費(fèi)、旅游費(fèi)、參觀考察費(fèi)、代辦會議費(fèi)、代辦會務(wù)費(fèi)、代訂車費(fèi)、代訂房費(fèi)、代訂門票、代訂機(jī)票，不提供其它類目發(fā)票。如需“會議費(fèi)”另作稅點(diǎn)說明。

      廣州地區(qū)附近可撥打：400-888-3130         北京地區(qū)附近可撥打：400-0404-345