游客稱被車顛折腰 訴旅行社和旅游保險(xiǎn)公司
游客王某參加了旅行社組織的出境游,在旅途中遇強(qiáng)烈顛簸,因認(rèn)為旅行社未盡責(zé)及時(shí)處理,導(dǎo)致他腰部骨折,王某將旅行社和保險(xiǎn)公司起訴到法院索賠。
王某訴稱,2009年10月,他與中旅體育旅行社簽訂合同,前往新加坡、吉隆坡等地旅游。同年11月14日,他隨旅行團(tuán)前往馬來西亞云頂途中,因客車司機(jī)過減速帶時(shí)未減速,坐在最后排的他被顛起。王某稱,他當(dāng)即感覺腰部疼痛,要求去醫(yī)院,但旅行社稱在國外就醫(yī)麻煩,未及時(shí)將他送醫(yī)治療。回國后他被診斷為“腰椎體壓縮骨折”。
王某要求旅行社及保險(xiǎn)公司賠償殘疾賠償金、精神撫慰金、護(hù)理費(fèi)等共計(jì)7萬余元,并退還旅游費(fèi)。
中體旅辯稱,事發(fā)時(shí)客車已做了減速處理。當(dāng)時(shí)車內(nèi)還有其他乘客,僅有王某一人受傷。王某腰椎有原始疾病,后來診斷的腰椎體壓縮骨折是病理性骨折,與其自身狀況有關(guān)。請求法院依法駁回其訴訟請求。中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司北京分公司稱,導(dǎo)游已預(yù)先進(jìn)行了安全告知。當(dāng)時(shí)王某是躺在座椅上的,沒有聽從導(dǎo)游勸說。事發(fā)當(dāng)天王某也并未告知其身體不適,存在治療不及時(shí)的問題,不同意賠償。
法庭經(jīng)過審理,經(jīng)當(dāng)事人申請,法院委托鑒定機(jī)構(gòu)對王某是否構(gòu)成傷殘及傷殘等級(jí)、其腰椎體壓縮骨折與旅行途中車輛過減速帶顛簸有無因果關(guān)系及參與度進(jìn)行了鑒定,鑒定結(jié)論為王某構(gòu)成十級(jí)傷殘。旅行途中車輛過減速帶顛簸致傷,在王某受傷后果中負(fù)七至八成的主要責(zé)任。但王某認(rèn)為應(yīng)為全責(zé),旅行社及保險(xiǎn)公司則不承認(rèn)有因果關(guān)系。此案已審理完畢,將擇日宣判。http://www.dypwkl.com/