最近正值暑期,旅游市場正快速升溫,而出境游更成為不少市民的熱門之選。因此,在出行前,購買一份合適的境外旅游保險已成為旅客對自身利益的一種有效保護手段。
有保險旅游公司專業人士則提醒,出境游與境內游有很大不同,由于語言不通、人地生疏等因素,一旦出現意外,選擇帶有全球緊急援助服務的境外旅行保險至關重要。無論是罹患急性病,還是遺失物品,甚至是深陷困境都可以通過致電24小時救援熱線獲得及時救助。
境外旅游險不等于旅行社責任險
今年4月,臺灣阿里山小火車發生翻覆意外,造成5名大陸游客死亡、百余人受傷;同月,臺灣著名景點日月潭發生兩艘游艇追撞的意外,造成4名大陸游客受傷。境外旅游出現的這一系列意外事件,使得境外出行如何更好地保障自身和家人的安全,成為游客需要提前考慮的問題。
“一般市民在出游之前,旅行社都會幫助購買責任險,但是這與旅客單獨購買的境外旅游險有著根本的不同。”國際注冊理財規劃師、太平人壽高級經理江雨宏告訴記者,旅行社為旅客投保的旅游責任險,主要保障在旅游活動中,由于旅行社組織不力等原因導致游客發生意外傷害或財物丟失,旅行社需要承擔責任時,由其投保的責任險支付相應的賠償。
值得強調的是,旅游責任險對于旅行社的操作要求比較高,旅行社出現轉接團或不符合相關規定操作等情況都可不賠,對于出現概率最高的客戶因風、霜、雨、雪導致的傷害情況也是不賠償的。
江雨宏表示,旅游責任險只為旅行社因疏忽或過失所需承擔的經濟責任埋單,而游客本人發生的意外事故則不在承保范圍內,顯然旅游責任險對于游客保障來說是非常不全面的。換句話說,旅游責任險保障的對象是旅行社,而商業意外險保障的對象才是游客本人。“如果市民想尋求較全面的保障,一定要在出游前配置商業意外險和醫療險。”
選購保險最好帶有緊急援助功能
同時,專家也提醒,出境游與境內游有很大不同,由于語言不通、人地生疏等因素,一旦出現意外,選擇帶有全球緊急援助服務的境外旅行保險至關重要。無論是罹患急性病,還是遺失物品,甚至是深陷困境都可以通過致電24小時救援熱線獲得及時救助。
此外,在境外突發疾病或意外,需要大筆醫療費用支出時,人性化的醫療墊付功能也顯得尤為重要。以平安產險與東航聯合推出的“平安萬里行”境外旅行保險為例,一旦被保險人在境外旅游突發疾病,可以通過撥打救援電話,通過救援公司安排提前墊付醫療費用,使救治可以妥帖及時地進行。
專家也同時提醒,很多保險公司將一些風險較大的項目都列入了免責條款,比如攀巖、探險、滑雪、跳傘、潛水等高風險運動是不賠的。因此,在旅途中愛好此類高風險的人士,最好選擇購買戶外運動保險,可擴展承保高風險運動,且有24小時緊急救援服務,同時提供行李證件損失等保障。
小貼士:
一:境外旅游險保額 并非越高越好
太平人壽高級經理江雨宏告訴記者,游客購買境外旅行保險要參考旅游天數、旅行地區的消費水平等,保額不一定越高越好。
比如去美國、新加坡、日本等醫藥費較高的國家,意外醫療險的保額最好不要低于20萬元;而去泰國、馬來西亞等亞洲國家,行程較短的話,意外醫療險的保額在10萬元左右即可。
二: 根據旅游目的 適當搭配險種
記者了解到,目前佛山各大保險公司推出的境外旅行保險,基本上都包含了境外旅游意外傷害及緊急救援、醫療保險組合產品,有的還有翻譯援助服務、法律援助服務、使領館信息支持服務等。
不過,游客在配置旅游相關保險時,也應根據旅游目的地而定。這就要求旅客首先要對目的地進行一定的了解,如果旅游目的地治安不好、環境比較惡劣,最好搭配人身意外、交通事故、財產安全、食品安全等多方面險種相結合。
三:簽證前需先投保境外醫療保險
出境游還要注意當地國家是否要求購買專門的保險作為簽證前提,是否對投保的境外旅游險有保額等多方面的要求。
據平安產險保險專家介紹,目前,去德國、法國等歐盟國家,辦理旅游醫療保險成為簽證的前提。根據歐盟理事會的規定,辦理申報國家簽證需先投保境外醫療保險,其中醫療金額不得低于3萬歐元(即30萬元人民幣)。
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