現(xiàn)在打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)很容易查找到旅行社的相關(guān)信息,但是如何為自己的出行選擇一個(gè)相對(duì)優(yōu)秀的旅行社呢?深圳國(guó)旅國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)人陳總今天就給我們介紹一下如何選擇旅行社。
首先,需要注意的是旅行社的資質(zhì)問(wèn)題。這也是選擇旅行社的重中之重。旅行社按照種類可以分為國(guó)際社和國(guó)內(nèi)社,各自都標(biāo)明了自己的經(jīng)營(yíng)范圍。但如果是出境旅游,就一定要注意,您選擇的旅行社是否具有出境游經(jīng)營(yíng)權(quán)。因?yàn)槊磕甓加幸恍┎痪邆涑鼍秤钨Y質(zhì)的旅行社違規(guī)操作,如不與旅客簽訂旅游合同,強(qiáng)迫購(gòu)物,服務(wù)不達(dá)標(biāo)等現(xiàn)象屢有發(fā)生。為此,省旅游質(zhì)監(jiān)部門提示:在報(bào)名參加出境旅游時(shí),要選擇取得 《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅行社及其委托的代理出境旅游的旅行社。在與旅行社簽訂出境游合同時(shí),市民可向旅游行政管理部門查詢?cè)撀眯猩绲某鼍秤钨Y質(zhì)情況。而且在對(duì)旅行社資質(zhì)等問(wèn)題不甚明了時(shí),可以通過(guò)撥打旅游局的電話進(jìn)行查詢。
其次,需要注意旅行社背景是否專業(yè)。需要清楚旅行社所屬公司是以經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)為主,還是主營(yíng)其它項(xiàng)目。主營(yíng)旅游的公司,一般投入精力較多,實(shí)力也較強(qiáng),服務(wù)更為專業(yè)。反之由于不是主營(yíng)業(yè)務(wù),往往經(jīng)驗(yàn)不足,資源不夠豐富,很多服務(wù)項(xiàng)目都是臨時(shí)調(diào)用,不能較好的滿足客戶各方面的需要,是需要你提前考慮到的。
同時(shí),還要注意看旅行社是否提供選種表,行程表內(nèi)容是否詳盡。行程表就是旅行的日程安排,應(yīng)包括住宿、用餐及景點(diǎn)幾個(gè)方面,越詳盡越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐館的電話。另外,提供的日程表越詳盡,旅行社中途隨意改動(dòng)安排的可能性就越小。反之,很多旅行社公布的行程表不夠詳細(xì)完整,甚至都是口頭敘述,并沒(méi)有詳細(xì)的列表,很容易發(fā)生臨時(shí)性安排造成旅客的不適應(yīng)。
再次,注意行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似誘人:國(guó)家多、城市多、安排緊湊。可實(shí)際上在途中浪費(fèi)很多時(shí)間,甚至走回頭路,旅行下來(lái),不僅是浮光掠影,而且人困馬乏,更談不上旅行觀光的樂(lè)趣,相信這一定與您的出游目的大相徑庭。建議在行程選擇上要多加注意,相對(duì)來(lái)說(shuō)規(guī)模較大一點(diǎn)的旅行社的客服人員熟悉路線安排經(jīng)驗(yàn)豐富,更能根據(jù)您的具體情況合理建議您的行程選擇,讓您的旅程更加愜意。
最后,必須探討景點(diǎn)細(xì)節(jié)。看行程表時(shí)不僅要注意節(jié)目和景點(diǎn)是否符合自己興趣,而且要看標(biāo)注是否詳細(xì)。弄清哪些項(xiàng)目已在團(tuán)費(fèi)之內(nèi),哪些需要自理:?jiǎn)柷逵貌蜆?biāo)準(zhǔn);門票如何支付;明確酒店的名稱、地點(diǎn)及星級(jí);明確交通工具,包括汽車是什么車型,國(guó)產(chǎn)的還是進(jìn)口的;看是否有全程陪同導(dǎo)游等。行前一定要問(wèn)清,以免日后糾紛。一些負(fù)責(zé)的旅行社都會(huì)詳細(xì)耐心的給旅客解答這些問(wèn)題。希望廣大旅客朋友能選擇到適合自己的旅行社,踏上旅途,留下美好回憶!