克難攻堅,我們在一起
近日新型冠狀病毒疫情的發展,牽動了舉國上下的心。讓湖北人民,乃至全國人民度過了一次“難忘”的春節,也讓全國所有旅行社遭受了前所未有的重創,但在游客及廣大群眾的安全面前,這些都不算什么,旅游從業者更多的是心疼那些戰斗在一線的醫護人員和所有在崗的工作人員,心疼那些準備回家卻被“封城”滯留在陌生城市的勞動者們,祈禱您和您的家人平安!

自疫情發生后,湖北康輝國際旅行社始終保持高度重視,時刻關注游客、公司員工的安全健康。
1月21日,武漢市文化和旅游局宣布武漢市大型活動延期舉行,當晚湖北康輝國際旅行社正式成立以姜紅寶總經理為組長的防控疫情應急小組,并制定相關應急預案,公司各部門全力提供服務和保障工作
1月22日下午武漢市文化和旅游局正式下發《關于加強肺炎疫情防控嚴格控制相關旅游活動的通知》,下午16:00,疫情小組成員召開緊急碰頭會,針對市局下發的通知迅速擬定相關文件,晚上19:00,總經理姜紅寶趕回公司召集小組成員召開緊急會議,商討應對措施,并根據相關政府單位公布的政策,對退團停團,游客安撫,員工安置等各項工作進行布置。

1月22日晚正式對旗下所有門店下發正式停業通知,并告知所有國內出境供應商針對疫情的處理建議,同時協助門市安排善后,力爭在緊急情況下,盡最大努力讓出行游客得到妥善安置。
1月23日早上8:00,全體應急小組成員再次召開會議,正式下發《致湖北康輝游客的一封信》,說明當前疫情形勢,并提醒廣大游客做好防護措施,正式下發《致湖北康輝全體員工的一封信》,告知全體員工疫情現狀,春節放假期間值班安排及節后工作安排,要求全體員工務必做好假期個人防護工作。
自1月23日至1月25日期間,從武漢“封城”再到湖北“封省”,尚有許多游客及導游領隊漂泊在外,他們當中有才剛滿20歲的導游員,有剛出學校的實習生,或許在家中他們仍被父母當作長不大的孩子,但在此時他們已經開始學習替他人負重前行。他們在陌生的城市努力為游客尋找酒店,搜集發放口罩藥品,為妥善安置游客而奔波,為所有人能盡快安全回家而努力。在他們和湖北康輝各部門的努力配合下,經過與組團社、地接社、航空公司極力協調下,278名滯留在菲律賓長灘島的旅客將在24日和27日平安歸來。也許還有更多的游客暫時回不了家,但請相信我們,湖北康輝的全體領導及員工依然在為你們平安歸來而努力!

在疫情愈發嚴重,物資短缺的緊急時刻。我們也在努力與疫情抗爭,全體旅游人用自己的方式在抗擊疫情,支持一線醫護人員,我們的領隊導游員在全世界幫武漢買口罩,從泰國、韓國、日本、澳大利亞等地運口罩!在全國很多酒店不敢接待“武漢人、湖北人”時,中國康輝旅游集團號召全國子分公司攜手支持湖北康輝共渡難關,努力為每一位游子,在寒冷的冬夜尋找一個安身之所。全國各地康輝負責人積極響應,全力支持,只愿每一位湖北人能保護好自己,有一個安定的居所,能吃上一碗不團圓但至少熱騰的飯菜!

新年我們希望,武漢早日打贏這場抗擊疫情攻堅戰!我們希望,每一位漂泊的游子都能平安歸來!我們祈禱旅游人平穩度過這個特殊的時期!
致敬一線工作的醫護人員,你們就是這個時代的英雄!祝平安歸來!
致敬一線工作的旅游人,齊心協力,共克時艱,我們在一起!