四川阿壩州九寨溝縣（北緯33.20度，東經(jīng)103.82度）發(fā)生7.0級地震，震源深度20千米。

地震發(fā)生后，康輝旅游承諾針對未來5天內(nèi)含九寨溝行程的未出游參團(tuán)、自由行、機(jī)票、酒店等訂單，消費(fèi)者均可以申請無損全額退款。若游客改報(bào)其他產(chǎn)品或線路，康輝旅游均可無條件變更出行目的地，涉及到費(fèi)用增減，多退少補(bǔ)。

此前，康輝旅游發(fā)布信息，在地震發(fā)生后第一時(shí)間啟動重大突發(fā)事件保障預(yù)案，各地分子公司通過電話、短信、微信等多種方式，緊急逐一聯(lián)系在地游客及家人，經(jīng)確認(rèn)，康輝旅游山東、江蘇、湖南、福建、上海、遼寧等多地出發(fā)在九寨溝及周邊景區(qū)旅游的客人均安全無虞。

康輝旅游對已預(yù)訂自由行、機(jī)票、民宿酒店等產(chǎn)品并在一周內(nèi)赴九寨溝旅行的客人，已發(fā)出安全提示，提醒所有游客務(wù)必關(guān)注地震相關(guān)信息，注意旅途安全。

康輝旅游將與游客保持密切溝通，根據(jù)震區(qū)的實(shí)時(shí)情況對接下來的行程安排做及時(shí)調(diào)整，確保游客人身財(cái)產(chǎn)安全。另外，無論是否是康輝客人，或者任何形式出游的客人，均可尋找康輝旅游提供支持與援助。

康輝旅游將持續(xù)密切關(guān)注九寨溝最新情況，為用戶提供一切力所能及的幫助，提醒近期擬赴震區(qū)及周邊的游客：如遇緊急情況請聽從當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急相關(guān)部門指揮，或及時(shí)報(bào)警求助：

康輝旅游網(wǎng)客服電話4000 198 198         

國家旅游服務(wù)熱線12301

四川省阿壩自治州人民政府總值班室電話0837-2831997

阿壩州政府應(yīng)急管理辦公室值班電話0837-2824055

九寨溝縣應(yīng)急管理辦公室0837-7725005

九寨溝縣政府總值班0837-7732007