“我有20年沒來過肇慶了，這里的發(fā)展與變化實在是太大了。”中國康輝副總裁高鎖山感嘆道。11月22日，中國康輝旅行社集團副總裁、總會計師高鎖山與張良軍蒞臨肇慶康輝旅行社進行交流指導(dǎo)。

在廣州康輝總經(jīng)理王明光和肇慶康輝負責(zé)人李健的陪同下，高鎖山與張良軍前往肇慶康輝時代多彩店進行視察。時代多彩店打造了國內(nèi)首個智慧旅游系統(tǒng)，同時也是首家旅行社將智慧旅游落地到實際應(yīng)用中。高鎖山用自己的帶來的相機拍下了時代店的裝修布局。

他表示：“這樣獨特的設(shè)計風(fēng)格與門店氛圍，我確實是第一次見到，我要把它拍下來，回去跟其他同事分享，讓大家都向肇慶康輝時代多彩店學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。”

↑高副總裁拍攝時代店內(nèi)部設(shè)計

→肇慶康輝人員向張總介紹智能平臺

在肇慶康輝工作人員的介紹下，高鎖山與張良軍細致地了解了店內(nèi)的智能平臺，智能平臺通過大屏幕觸控設(shè)備，可瀏覽所有的旅游產(chǎn)品以及詳細行程，進行對比篩選。在具體行程方面，顧客可以通過圖文、視頻實時感受景區(qū)美景，預(yù)見行程中的美景。在選定旅游產(chǎn)品后，顧客還可以直接通過智能平臺來完成支付或前臺支付，購買后在前臺直接簽訂合同，方便而快捷。

張良軍表示，電子商務(wù)是旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的趨勢，在當(dāng)前信息化的時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨成熟，電子商務(wù)和旅游行業(yè)的結(jié)合是非常有必要的。肇慶康輝很好地把電子商務(wù)與旅游融合在一起，使旅行社和游客之間的溝通更加便利、順暢，提供全面到位的旅游信息。同時也為康輝旅游旗下的專業(yè)度假網(wǎng)站——“康輝在線”提供了珍貴的調(diào)研資料。為了更好的實現(xiàn)集團內(nèi)各旅行社資源共享、實現(xiàn)實體網(wǎng)絡(luò)的多方面連接，康輝集團整合人力、資金，設(shè)計開發(fā)了電子商務(wù)平臺，并于2009年7月成立了康輝集團電子商務(wù)委員會。2010年1月，由康輝集團自已研發(fā)設(shè)計的商務(wù)會展平臺已正式投入使用。

隨后，高鎖山、張良軍前往肇慶康輝和平總店，在工作人員的介紹下了解了i3Q候機寶的相關(guān)科技與應(yīng)用。高鎖山說：“如今互聯(lián)網(wǎng)在我國不僅改變了人們的生活，還改變了各個行業(yè)的商業(yè)結(jié)構(gòu)，包括旅行社，確實對傳統(tǒng)是個顛覆。所以康輝旅游要打破傳統(tǒng)局面，將線上線下相結(jié)合，憑借著康輝旅游覆蓋全國的渠道網(wǎng)的優(yōu)勢，進行線上改造。”同時他還表示，i3Q候機寶很好的為智慧旅游年作出了表率，提供了更優(yōu)質(zhì)的線上旅游服務(wù)。