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本屆大運會的指定購物點之一東門步行街整修一新,商鋪門口國旗飄揚。
位于世界之窗對面的益田假日廣場是本屆大運會的3家指定購物點之一。
東門舊貌換新顏。
再過20多天,深圳即將迎來史上最盛大的一項國際活動大運會。不僅市民期待,商家更期待景點、深圳旅行社、酒店、商場等都在為正在或者已經(jīng)到來的商機摩拳擦掌。大運期間,深圳的旅游市場會否出現(xiàn)井噴?酒店價格會否飆升?商家能否賺得盆滿缽滿?
疏客流,旅游行業(yè)淡定以對
作為一個旅游城市,深圳大運會必將帶來大量客流,旅游觀光成為必然。深圳市著名旅游景點世界之窗的負責人認為,整個大運期間深圳的客流量可能會比十一黃金周多一點。世界之窗是深圳最具特色的主題公園運營公司,也是本屆大運會的閉幕式所在地。據(jù)了解,為迎接大運會,世界之窗對園區(qū)內(nèi)的小景點以及停車場已經(jīng)投入了上千萬元進行改造。“自己家的院子再干凈,客人來了也要再收拾一下”,該公司負責人表示,這是一個向世界宣傳深圳的機會,這樣的廣告機會很難得。
不過,該負責人也表示,雖然世界之窗將承辦大運會閉幕式,但并不會因此閉門停業(yè)專門為此籌備。據(jù)介紹,世界之窗的客流接待量最高峰時期是每天7.4萬人次,預(yù)計大運期間的高峰客流量不會高于這一數(shù)字。
深圳海外國旅分公司銷售部負責人則表示,現(xiàn)在暫時還沒有感覺到大運會期間客流暴增所帶來的壓力和緊張。除了交通運輸車輛可能會出現(xiàn)緊張(深圳一部分大巴將派到大運會中使用),其他方面沒有壓力。而在旅游開發(fā)方面,一些旅行社已經(jīng)專門針對大運會開辟了“大運之旅”旅游線路。大運結(jié)束后,“大運之旅”將成為深圳的特別旅游線路,大運場館等也將成為新的旅游景點。
不過,文體旅游局大運協(xié)調(diào)處處長陳標則預(yù)計,不一定會超越黃金周,因為大運期間雖然正值暑假,但大部分人仍然是工作時間。陳標很坦然地說,在客流方面深圳不用做特別的準備。深圳每年十一黃金周以及每年的高交會、文博會,都會應(yīng)對大量的客流。
據(jù)估計,未來的觀光客流主要包括:一是來深圳參加大運會的各國運動員、教練員、裁判,以及其他的超編人員;二是深圳本地居民;三是來深圳觀看賽事的觀眾,主要是內(nèi)地游客為主。而十一黃金周期間,深圳每天的旅游客流量(含本地游客)約300萬~400萬人,每人每天的消費金額大約在500元左右,因此大運會期間旅游帶來的收益值得期待。
據(jù)統(tǒng)計,2010年深圳共接待游客7698萬人次,其中過夜游客3285萬人次,過夜入境游客1021萬人次,旅游總收入達628億元,首次超越600億元大關(guān)。其中旅游外匯收入首次超過30億美元大關(guān),達31.8億美元,位于全國大中城市前列。
不僅是旅游,商貿(mào)、餐飲商家也紛紛在大運會期間推出優(yōu)惠促銷活動。一些餐廳打出大運旗號,在大運期間搞美食節(jié),推出大運概念的特價菜;商家則推出種類繁多的大運紀念品等。
陳標說,迎接八方來賓,深圳經(jīng)驗豐富。這次大運會,較之以前的游客層次和類別上可能與以往不同,這正是深圳商場宣傳自己品牌和服務(wù)的大好機會,深圳商貿(mào)旅游酒店等服務(wù)行業(yè),大運會期間要做的就是把常規(guī)的事情做得更好更完備。
不宰客,酒店實施限價
在北京奧運會期間,去北京的游客最大的體會就是貴,普通的三星商務(wù)酒店一晚價格能飆到上千塊,而且還緊俏得很。在國際賽事舉辦期間,酒店漲價仿佛已成為國際慣例。
另據(jù)陳標介紹,大運會指定酒店有51家,30家是星級的,21家是非星級酒店。而目前深圳擁有星級酒店154家,其中五星級酒店17家,整個深圳市賓館酒店日住宿接待能力達到約13萬人,完全能滿足市場需求。
陳標告訴記者,“大運會期間,深圳的酒店雖然限價,但是服務(wù)質(zhì)量絕對不會打折扣。并且深圳酒店本身的價格,比北京、上海的價格偏低。在價格相同的情況下,服務(wù)質(zhì)量更高。這是一個讓全世界見證深圳服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的機會。”
不少深圳酒店業(yè)人士認為,大運會是深圳酒店行業(yè)向世界展示魅力的最好時機。華僑城旗下華僑城大酒店就表示,為契合大運,特別豐富了酒店用品的設(shè)計,將西班牙舞蹈、斗牛、馬術(shù)、航海等文化元素,巧妙地融入員工服飾、火柴、手提袋、杯蓋、雨傘、拖鞋等各種物品當中,通過人性化人文化的服務(wù),給賓客提供細致的主題文化熏陶與價值鑒賞體驗。
不過,這一屆的深圳大運會,外來客可能不需要有這種擔憂。深圳市發(fā)改委、市場監(jiān)管局、大運執(zhí)行局等三部門聯(lián)合印發(fā)文件,宣布大運會期間將實行價格監(jiān)管。政府部門將針對大運會期間酒店、餐飲、旅游、汽車租賃等行業(yè)的價格可能出現(xiàn)的局部性、階段性的較大波動,以及突發(fā)價格事件,預(yù)先制定臨時價格干預(yù)措施。“非簽約酒店的客房價格及簽約酒店中非提供給大運會組委會分配使用的客房價格實行最高限價管理,由市酒店行業(yè)協(xié)會提出具體價格建議,報市發(fā)展改革委認定后執(zhí)行。”文件稱。總體來看,酒店價格上漲幅度不得超過30%。不僅如此,實際上大運會指定酒店也都實行最高限價。