本報記者 曾祥素

　　北京市消費者協會近日發布中秋、國慶“兩節”旅游消費警示，提示游客謹慎消費，避免陷阱。

　　慎選旅行社 仔細簽合同

　　要選擇具有合法資質、經營范圍明確的旅行社。不要被一些旅行社的低價宣傳誘惑。要與旅行社簽訂正規的旅游合同。此外，對于具體的行程，包括乘坐的交通工具、住宿標準、餐飲標準、游覽景點、購物次數、雙方的權利、義務和違約責任及出現糾紛的解決方式，要旅行社事先明示，交付旅游費用時一定要對方出具正式發票。

　　安全要重視 保險要明白

　　有些旅行社為了招攬生意，弱化了一些旅游景點潛在的不安全性，如人員過多，天氣異常或地理環境不適等。結果是一些旅游區擁擠不堪，道路狀況差或者高原反應等諸多問題使消費者乘興而去，敗興而歸。另外，旅行社都會投保旅行社責任險，如果因為旅行社的問題，消費者可獲得保險公司的直接賠償。消費者事先一定要問明旅行社投保的條款，也可根據自身需要通過旅行社投保其他旅游保險，使旅行更加安心。

　　警惕一日游 謹慎自由行

　　許多消費者在城市及周邊旅游會選擇一日游。但是一些非法旅行社，往往打著正規旅行社的旗號。這些非法旅行社嚴重存在宰客、甩客的不法行為。消費者選一日游，可咨詢當地旅游管理部門，一定要到正規的旅游中心參團。自由行一般是由旅行社為消費者訂好機票和酒店，消費者自行到景點游玩。雖然沒有了跟團的煩惱，但是也同樣存在問題。首先自由行旅行社沒有投保保險，所以消費者要在自身安全方面做好準備；其次要安排好行程，出行前最好向旅行社詢問所訂的機票能否改簽退，避免出現問題。

　　放心自助游 安心自駕游

　　自助游越來越受到追捧，但消費者也會遇到很多在跟團游時沒碰到過的困擾。首先要警惕“釣魚網站”。其次要多查閱旅行地相關資料。此外，要把途經地的旅游、治安、消保等相關機構的通訊方式保存好，遇到問題及時尋找解決途徑。一部分消費者選擇自行駕車旅行，有3個地方需要注意。一是帶齊車輛的所有證照；二是加油一定要到正規的加油站；三是景點停車要到正規的停車場。如果消費者是租的車，那么租車條款的簽訂一定要詳細。此外，對于參加旅行社自駕旅游的消費者同樣也要注意合同的簽訂，細化權責，書面成文，這樣就能減少爭議帶來的煩惱。

　　購物要理智 飲食要安全

　　一些景區的不法商戶為了獲取不當利益，采取多種形式誘導消費者。因此，在景點購物時，要貨比三家、辨析真偽后，再以合適的價格購買，對自己拿不準、沒有把握特別是價格高的物品或服務更要謹慎，防止上當受騙。旅游離不開飲食，一些消費者把品嘗當地美食作為一項很重要的旅游內容，但景區的飲食安全衛生要格外注意。用餐后最好索要正式發票，出現問題可及時有效解決。

　　投訴有證據 依法來維權

　　隨團出行的消費者要保留好旅行社開具的發票。出發前簽訂的合同或出團通知最好隨身攜帶，以便依照合同的標準，在旅游過程中隨時檢查旅行社的安排上是否完全履行了約定。如果在旅途中被強迫進行超出合同約定范圍的購物活動，一定要索取有效票據，最好利用手中的攝像機、照相機將過程拍攝下來，旅行結束后，向旅游質檢部門、消協等有關單位舉報或投訴。而其他行式出行的消費者，也要注意保留各種消費憑證，以便權益受損時得到及時保護。