暑期將至,許多家長選擇帶小孩外出旅游,在此,縣消保委特別提醒廣大消費(fèi)者,在旅游過程中要掌握相關(guān)消費(fèi)知識,做到明明白白旅游,確保自己的合法權(quán)益免受損害。
一是選好旅行社。首先,消費(fèi)者要選擇具有合法資質(zhì)的旅行社,看該旅行社的證照是否齊全;其次要認(rèn)真了解旅行社的經(jīng)營情況,不可輕信小廣告,盲目追求低價(jià)旅游線路,避免落入低價(jià)陷阱。
二是簽訂書面合同。消費(fèi)者在出行前一定要與旅行社簽訂完整、詳細(xì)的書面合同。簽訂合同時(shí)要慎重,對合同內(nèi)容確定后再簽字。對旅行社自行制定的不公平格式合同可以拒簽。另外,交付旅游費(fèi)用時(shí)一定要對方出具正式發(fā)票。
三是謹(jǐn)慎購物。在旅游過程中,購物必不可少,且由于導(dǎo)游帶去購物的地方商品多為虛高定價(jià),購物上當(dāng)?shù)那闆r時(shí)有發(fā)生。因此,消費(fèi)者在購物后,一定要核查單據(jù),索要發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容應(yīng)寫清所購物品的詳細(xì)內(nèi)容,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題有利于消費(fèi)維權(quán),減少損失。
四是強(qiáng)化安全意識。住宿時(shí),消費(fèi)者要將貴重物品妥善保管,交服務(wù)臺保管時(shí)要注意列好保管物清單;在參加一些有風(fēng)險(xiǎn)的節(jié)目時(shí)應(yīng)注意人身安全。
五是善于維權(quán)。當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),要及時(shí)向當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)督管理部門、工商12315、消保委投訴,不要因?yàn)樽陨碓蚨诱`了最佳的維權(quán)時(shí)機(jī)。 (胡曉炯)