東方網(wǎng)記者桑怡、曹磊、杜麗華5月10日報道：“4.22“上海旅游大巴車禍事故發(fā)生折射各層面薄弱環(huán)節(jié)，團購網(wǎng)站不與游客簽訂合同引發(fā)各方關注。上海旅游局局長道書明今天在作客“民生訪談”時表示，市旅游局正聯(lián)手相關部門，對網(wǎng)上在線銷售的旅游產(chǎn)品進行專項整頓，對超范圍經(jīng)營，不依法依規(guī)簽訂合同的線上旅游企業(yè)，堅決取締。
　　
　　道書明表示，透過“4.22”事故發(fā)現(xiàn)，一些網(wǎng)站沒有旅游資質(zhì)，也沒有與游客簽訂正式合同。目前，市旅游局正在通過建立新法規(guī)，來規(guī)范在線服務網(wǎng)站。市旅游局同時與工商局等部門協(xié)作，通過簽訂電子合同的方式，保護消費者的權益。對在線服務的網(wǎng)站要百分之百簽訂合同，只有這樣才能進一步規(guī)范在線旅游網(wǎng)站管理。
　　
　　道書明呼吁，市民游客在出行前一定要做足功課，了解所委托的企業(yè)是否有合同資質(zhì)。