通訊員于海濤
這個“五一”,不少到佛山各大小景點游玩的旅客發現,一些景區的門票悄然提價。其中,長鹿農莊的門票價格首度“破百”,漲至100元;三水荷花世界的門票從50元漲至60元;早在去年,西樵山的門票價格已上漲了20元……記者統計,截至目前,佛山6個4A景區中,從去年10月至今已有半數調高了價格。
記者從物價部門了解到,目前佛山其他4A或3A景區暫無漲價意向,盡管如此,景區相關負責人都認為,基礎設施建設資金投入高、運營成本上升、旅游產品單一等都成為景區門票不斷攀升的主要原因,當門票收入不足以支撐景區發展時,漲價似乎成了唯一的“救命稻草”。
漲價成唯一“主題”
進行時:有4A景區率先突破百元大關
全國各大旅游景區的漲價風潮,正觸動著游客敏感的神經。根據已公布的調價信息顯示,未來數月內,全國將有超過20個知名景區門票漲價,漲幅從20%到60%不等。從今年4月起至7月,河北省趙云廟景區、趙州橋、隆興寺等旅游景區門票價格都要上漲20%以上。
佛山也有兩個景區加入了漲價大軍。“五一”前夕,三水荷花世界從原來的票價50元/人次調升為60元/人次,順德長鹿農莊從原來的80元/人次漲價為100元/人次。再加上去年10月份,已從50元/人次調高至70元/人次的西樵山,佛山6個4A景區中,從去年10月至今已有半數調高了門票價格。
將來時:有景區正醞釀漲價
除了長鹿農莊、荷花世界已執行了漲價外,佛山其他核心景區也正在醞釀提價,如南海大濕地公園。
記者了解到,該景區開放以來票價都維持在30元/人次,近期初步計劃漲至50元/人次,升幅超過六成。“調價還沒有最終定下來,也還沒向物價部門提出申請。”該景點相關負責人稱,漲價幅度是基于前期游客摸底調查反饋的情況。“目前30元的門票價格,其實是每人次附送了20元的游樂設施項目。但是游客反映20元券只能游玩兩三個機動游戲,希望加大這個‘景中景’的優惠幅度。所以門票價格擬調整至50元/人次,同時附送90元套票用于游玩配套項目。”
記者也從物價部門了解到,目前佛山的其他景區,暫無調價的大動作。
背后:誰在抬高票價“門檻”?
副券
運營成本上漲
提及門票漲價的理由,不少景區達成了驚人的一致——成本負擔加重。
以長鹿農莊為例,今年“五一”假期前,由80元/人次漲至100元/人次,在佛山的國家4A級景區中,該景區的價格首個步入百元大關。該景區相關工作人員說,調價是經過慎重考慮的,這幾年勞動力成本提高了好幾成,盡管如此,景區并沒有削減勞動力的打算。“因為必須保證服務品質。”此外,由于今年還新增了旅游設施,如更新了4D電影的相關設備,對游樂設施的維護也需要加大投入。“這方面的成本增加,也直接導致了門票價格上漲。”
佛山另一4A級景區西樵山也在去年10月率先調整門票價格,從1998年以來的50元/人次調整至70元/人次,漲幅達40%。西樵風景管理處相關負責人表示,該調價申請在4年前已經獲得物價部門的批復,去年才執行主要也是迫于運營成本上漲的壓力。“西樵山景區內沒有‘景中景’等額外收費,酒店、餐飲及購物等方面的盈利也不多,門票成為其收入來源的支柱。”
“二次改造”轉移成本
記者采訪佛山諸多景區還發現,成本負擔加重并不是運作門票漲價的唯一理由。他們普遍認為,近幾年來景區內容的豐富和景區服務的提升,也與門票價格的漲動相匹配。
有關負責人介紹,三水荷花世界此次“提價”,主要是由于去年二次改造后景區環境及配套設施得到完善、提升。“政府方面投入了2.5億元,在2010年3月~2011年7月實施了園區二次改造提升工程,景區面貌都給游客煥然一新的感覺。”該負責人表示,園區此次調價幅度較小,計劃會增設一些新的配套、游樂項目。
佛山多個沒有漲價意向的旅游景點,也不同程度地反映出了旅游服務提升等帶來的價格壓力。
祖廟門票自2000年起提高至20元后,沒有提過價。該館館長凌建說:“各方面肯定是有壓力,前幾年由于百年大修影響了游客人數,所以壓力還是挺大的,現在大修完工,加上廣佛地鐵開通帶動了客流量,進館的人數幅度有了一定程度的上升,門票收入能夠維持日常的開支。”他表示,祖廟博物館作為自收自支的公益性事業單位,雖然不像其他景區“二次改造”的次數如此頻繁,但也需要不斷挖掘其文化內涵,比如舉行北帝誕等活動,這些多元化的活動,都要支付一定的活動成本。
網友造句
調侃門票漲價
TVB體:
旅游呢,最重要的是開心,景區漲價這些事呢,大家都不想的。發生景區漲價的事,是大家都不愿意的,逛景區的事呢,是不能強求的。吶,不要說我沒提醒你,佛山很多景區真的漲價了,計較景區漲價的幅度,是沒有好處的。餓不餓,給你泡個方便面吃?
甄嬛體:
“五一”放三天假本是極好的,奈何多個景區漲聲一片,依然人頭攢動,車馬俱不能坐,唯有徒步行走,私心想本宮荷包吃緊,便不去湊那個熱鬧。老天爺也不開眼,陰雨連綿的當真悶熱得很,只能在家里看看電影聊聊天,不過圖個自在罷了,也不枉日日上班所受的苦楚。
近日來旅游價格是越發漲價了,“五一”前核心景點的報價又漲了些許。嬪妾看了不少奏折,皆言那長鹿農莊玩樂是極好的,若是跟團前往便宜點也就罷了,偏要團購也漲價了!
說人話:“五一”宅在家歇著。
網友:徐霞客也只能景區門口拍照走人了
對于佛山各大旅游景區門票的上漲,多數市民表示很無奈。佛山網友“校杉”認為,景區漲價是惡性循環,加價導致少人去,少人去唯有再加價。市民張先生感嘆:“長鹿農莊過百元了,一家三口進去光門票就好幾百,再加上車費,總的下來可能要過500元開銷。這樣的高價對于一般的工薪家庭來說,真的貴了!”
甚至有網友拿古人開起了玩笑。網友“自由的濤子”說:“不花錢能去的地方越來越少了。徐霞客如果現在出游也只能在景區門口照相走人了!他的游記肯定寫不了了!”網友“wendy倪霓”說:“李白要是活在今天的話,估計他的詩一大半以上會寫不出來,因為名山大川的門票他根本買不起。目前,中國半數5A級景區門票達到100元,黃山門票10年來由80元漲至230元。就連長鹿農莊都漲價了,80元漲到100元。”
北京一家媒體對1150位游客的調查結果顯示,71.0%的受訪者認為大部分5A級景區集體跨入“百元時代”是“不正常。29.0%的受訪者認為“正常,物價上漲,管理費用增加”,盡管“漲”字已成了時代的熱詞之一,大家對景區漲價依然十分敏感。另外有67.8%參與調查的旅客認為,漲價對其出游計劃影響很大,不會伸著脖子“挨宰”,會考慮改變路線。也有不少的受訪者(27.0%)認為“影響一般,有些景區再貴也值得去”。
業內:門票漲價 服務質量要相應提高
業內人士與游客都表示,門票漲價,除了景區服務質量需要相應提高,使得門票不會是游客“不可承受之痛”之外,旅游購物的配套設施、特色飲食等,也應該是景區擺脫“唯門票獨大”的發展重點。
凌建認為,祖廟的門票價格實惠是能夠吸引更多珠三角游客的重要條件之一。“服務質量是旅游景區的關鍵,價格漲上去,同時基礎設施建設及軟件建設也應相應提升,比如祖廟路已經于‘五一’前完成了改造,周邊的設施配套也有了提升,游客感覺更方便、舒適了。”
廣東省旅游文化協會副主席武旭峰認為,門票價格不是影響游客量的關鍵因素,關鍵是景區給游客提供的產品、服務與配套。高票價之下,最重要的是提供獨特的產品、高質量的服務、非常完善的配套,讓游客覺得物有所值。
作者:李文慧、廖銀潔