門票經濟其實是一種排斥性壟斷收益,過度依賴門票經濟會侵犯公眾的文化權益并抑制公眾的旅游意愿,不利于旅游業的健康發展。
從《新京報》“京報調查”的結果可以看出,我國諸多名勝景區門票價格已經進入了“百元時代”,而且大有“破一進二”的快速發展勢頭。名山大川、名勝古跡是老天爺和老祖宗給吾等百姓留下的寶貴財富,是神妙天工、偉大人力的體現與展示,接近并欣賞這些自然或人文公共遺產,是每個公民的基本文化權益之一,這是天道,亦是人道。如今,博物館、美術館、圖書館等部門已經順天應人逐步免費開放,而不少所謂5A級景區卻利用對于自然或人文公共資源的壟斷管理權,反其道而行,靠“三老”(老天爺、老祖宗和老百姓)發財,啃老賣老,坐吃山空。
從全球的范圍來看,絕大多數自然或人文遺產的管理運營是非營利性的,如果是“公園”性質的景區,基本上是免費的;即使是社會化管理運營的部分景區,也要以必要的保護與運行成本為基線,制定合理的收費標準。如果是類似于迪斯尼樂園這樣的人造景觀,其權益為私人性質,它的運營規則因此可以不同于公共資源屬性的景區,才會完全遵從市場機制。我國目前大多數的“5A級”景區,其核心旅游吸引物是自然或人文公共資源,具有廣泛的公共認同價值和很強的稀缺性,依據這些特性來變本加厲地收取費用,以公器飽私囊,既無合法性,更無合理性。
如前所述,漲票價的做法顯然有違有損公共利益,其實對于旅游業自身的健康發展也無益,長期來看,損人不利己。
高票價也體現了市場運營能力的不足,是我國旅游業商業模式缺失的惡性癥候。從國際上比較成熟的旅游業態來看,旅游景區的收入越來越多地來自非門票的增值性收益。通過旅游服務及管理水平的提升,增加旅游產品的創意附加值和休閑體驗的愉悅值,實現大旅游產業收益,已經越來越成為國際旅游業發展的基本趨勢。門票經濟其實是一種排斥性壟斷收益,過度依賴門票經濟會侵犯公眾的文化權益并抑制公眾的旅游意愿,不利于旅游業的健康發展。
借助人口紅利,我國雖然已經成為旅游業的大國,但距離旅游業的強國還有很大的距離。長期以來,我國的旅游業經營方式粗放,以人海戰術取勝。景區靠重重疊疊的門票經濟收益,旅行社靠不厭其煩的購物回扣獲益,游客則以多多益善的景點瀏覽為滿足。景區環境受到的破壞越來越嚴重,人們的游覽體驗越來越糟糕,旅行社的經營壓力也越來越大。
我們需要以文化旅游的大產業鏈視野來打通文化-旅游的價值循環系統,通過文化價值與旅游價值的深刻互滲互動,以文化創造的精神,保護自然,傳承文明,惠澤民生,將“啃老”變成“養老”,這是我國旅游業健康發展的真正出路。
□魏鵬舉(中央財經大學文化創意研究院執行院長,教授)