廣州康輝旅行社成立東歐和西歐部，從去年開始開發(fā)了多條俄羅斯旅游線路，（俄羅斯特價(jià)簽證），歐洲(東歐，北歐），尼泊爾地接，PS:最新俄羅斯 04.30-05.02，05.06-05.09期間休息

俄羅斯太陽花6日之旅(3*) 東航/含克宮*冬宮*夏宮

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特價(jià)游上海轉(zhuǎn)機(jī)；俄羅斯專線

 

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中國國際航空公司莫斯科、圣彼得堡超值經(jīng)典游

目前，中俄兩國旅游交流規(guī)模不斷擴(kuò)大，提供網(wǎng)上服務(wù)日益成為兩國旅游業(yè)優(yōu)先發(fā)展方向。借互辦“旅游年”之際，兩國旅游業(yè)從業(yè)者也在積極采取措施改善為外國游客提供線上服務(wù)的質(zhì)量。俄羅斯旅游部門提供的資料顯示，2011年共有23.4萬中國游客到俄羅斯旅游，而到中國旅游的俄羅斯游客人數(shù)則達(dá)到150萬，分別比2010年增長60.7%和4%。Amargo是俄羅斯首家建立中文版的旅游網(wǎng)站，其調(diào)查結(jié)果顯示，2011年網(wǎng)民對中國至俄羅斯航班查詢次數(shù)較2010年增長了9倍，達(dá)到幾百萬次?！抖碇性u論》記者就如何吸引中國游客前往俄羅斯等話題對世界第二大旅游在線服務(wù)公司——中國攜程旅行網(wǎng)副總裁郭東杰先生進(jìn)行了專訪。
問：您是否能簡單介紹一下攜程旅行網(wǎng)，以及攜程能夠?yàn)橛慰吞峁┠男┞眯蟹?wù)？
答：攜程旅行網(wǎng)成立于1999年。自成立之初，攜程一直致力于在線銷售旅行服務(wù)。目前，我們的注冊會(huì)員已經(jīng)達(dá)到6000萬人，網(wǎng)站的日均訪問量達(dá)到1000多萬。我們可以為游客提供在線預(yù)訂酒店、機(jī)票、火車票以及國內(nèi)外旅游度假等服務(wù)項(xiàng)目。不久前，我們還正式啟動(dòng)中國各大城市飯店預(yù)訂服務(wù)項(xiàng)目。
問：攜程在中國旅行服務(wù)市場中占據(jù)什么樣的位置？
答：目前，攜程是世界第二大旅行公司，同時(shí)在中國市場也占據(jù)領(lǐng)先地位。全球金融危機(jī)爆發(fā)之前，公司各項(xiàng)發(fā)展指標(biāo)都達(dá)到很高水平，危機(jī)使公司業(yè)績稍有下滑。
問：你們是怎樣取得如此驕人的成績的？
答：我們實(shí)施了成功的發(fā)展戰(zhàn)略，并將旅行服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效地進(jìn)行整合。攜程在互聯(lián)網(wǎng)、旅游、移動(dòng)服務(wù)等領(lǐng)域的工作也卓有成效，同時(shí)還積極推進(jìn)移動(dòng)服務(wù)符合3G通訊標(biāo)準(zhǔn)的工作。
問：什么因素能夠有助于在中國推廣俄羅斯旅游？
答：我認(rèn)為，在中國和俄羅斯旅游業(yè)發(fā)展中，在線服務(wù)和信息技術(shù)將起到關(guān)鍵性作用，此外，我們還應(yīng)該考慮哪些旅游產(chǎn)品，特別是在線產(chǎn)品，能夠?qū)蓢贻p人有吸引力。直到最近，前往俄羅斯旅游的中國游客中仍以中老年人居多，所以現(xiàn)在引發(fā)年輕人赴俄旅游興趣尤為重要。攜程的會(huì)員主體為年齡在25歲~32歲之間的中高收入人群，他們對休閑游、文化游等旅游產(chǎn)品有很大需求。最重要的是，這部分人通常會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)獲取國外旅游信息。因此，吸引中國游客前往俄羅斯旅游，僅僅開發(fā)新產(chǎn)品是不夠的，還應(yīng)將其與在線服務(wù)整合起來。
問：您認(rèn)為，在線下吸引中國游客前往俄羅斯方面還應(yīng)該做些什么？
答：俄羅斯旅游業(yè)應(yīng)在提供貴賓服務(wù)方面多下工夫。目前，市場中常見的俄羅斯游產(chǎn)品為莫斯科、圣彼得堡7~8日的經(jīng)濟(jì)型組團(tuán)游，均價(jià)為7000~8000元人民幣（約合1100~1300美元）。我建議，俄羅斯旅游業(yè)經(jīng)營者應(yīng)進(jìn)行更詳細(xì)的市場細(xì)分，推出各種主題游，以及能夠滿足不同收入階層游客需求的旅游新產(chǎn)品。
問：目前俄羅斯游在中國游客中的受歡迎程度如何？
答：在此次中俄旅游論壇舉辦之前，我們曾做過一次小型調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在最受歡迎的五大旅游目的地國中，只有不到10%的游客選擇俄羅斯。眾所周知，俄羅斯自然旅游資源豐富，而且擁有獨(dú)特的歷史和文化景觀，因此，最大程度地向中國游客推介俄羅斯旅游信息至關(guān)重要。
問：攜程是否計(jì)劃積極拓展俄羅斯旅游市場？
答：攜程是提供在線旅游服務(wù)市場中的先鋒，我們擁有大量的旅游資源。目前，可供客戶選擇的旅游線路超過10000條。我們愿意積極參與到中俄在旅游領(lǐng)域的交往與合作中。在包括安全保障、提供高水平服務(wù)等系列問題得到解決之后，這一市場將得到飛速發(fā)展。
問：我們知道，現(xiàn)在攜程網(wǎng)有中英文兩個(gè)版本，請問貴公司近期是否有推出俄文版的計(jì)劃？
答：一切取決于市場需求。如果俄羅斯游客人數(shù)增長，我們自然會(huì)考慮建立俄文網(wǎng)站。目前我們已經(jīng)推出一部分俄羅斯游產(chǎn)品，并與俄羅斯旅游業(yè)同行建立了聯(lián)系。盡管現(xiàn)在我們還沒有開拓俄羅斯旅游市場的成熟戰(zhàn)略，但是我們會(huì)繼續(xù)朝這個(gè)方向發(fā)展