旅游最新資訊(記者王志新 實(shí)習(xí)生周海燕 通訊員陳時(shí)忠 劉衛(wèi)紅)隨著中考、高考結(jié)束,不少家長準(zhǔn)備帶孩子外出旅游。昨日,省消委就此發(fā)布消費(fèi)警示:盡量不要選擇中介公司或咨詢公司代理旅游事務(wù),更不要找“黑社”和“黑門市”辦理旅游業(yè)務(wù)。
省消委提醒,選擇旅游公司,首先要確認(rèn)其經(jīng)營范圍,注意查看“一證一照”:工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅游局頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。不要貪圖便宜而隨意找一家旅游公司,少數(shù)旅行公司會(huì)以低價(jià)作誘餌,吸引只注重價(jià)格的消費(fèi)者,而旅游質(zhì)量得不到保證。
省消委還提醒消費(fèi)者,注意購買旅游意外傷害保險(xiǎn),因?yàn)槁眯猩绲呢?zé)任保險(xiǎn)只對(duì)因旅行社責(zé)任或過失而造成的損害進(jìn)行賠償,不能涵蓋消費(fèi)者在旅游期間發(fā)生的所有意外事故。
此外,要注意保留旅游中的所有資料和有效憑證,不要相信旅游公司的口頭承諾。旅游途中遇到違約、服務(wù)“縮水”、中途擅自增加費(fèi)用等行為,要及時(shí)向監(jiān)管部門投訴。
省消委還特別提醒,旅游投訴有一定時(shí)效性,投訴時(shí)效為合同結(jié)束后90天內(nèi)。